Atención al cliente - Nu Shop

Si ya tienes una cuenta, puedes iniciar sesión aquí:

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Importante: Solo podrás ver tus descuentos cuando hayas iniciado sesión.

Envío gratuito a partir de compras superiores a 300 €, válido exclusivamente en la tienda Nu Shop.

Como cliente habitual, directamente a través del fabricante: al realizar el pedido, selecciona un punto de entrega cercano (UPS Access Point, punto de recogida DHL) en lugar de la entrega a domicilio y ahorra hasta un 50 % en gastos de envío.

Consejo: Esta opción de envío más económica es la más recomendable para pedidos pequeños. Solicita directamente tu cuenta de cliente en cuenta para miembros Nu Shop.

Te enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico dos o tres días laborables después de realizar el pedido.

Haz clic en el número del correo electrónico para comprobar el estado actual de la entrega para asegurarte de recibir el paquete de forma segura. Si la información no es correcta o algo no va bien, ponte en contacto con nosotros en support@nu-shop.es.

Nu Skin Enterprises, el fabricante, no proporciona productos de muestra ni expone sus productos en showrooms. Los productos se han probado durante muchos años, están ampliamente documentados y han demostrado su funcionamiento, por lo que no es necesario realizar pruebas adicionales.

Nuestra tienda trabaja exclusivamente en línea, lo que nos permite ofrecer precios muy atractivos. Además, mantenemos los costes de personal deliberadamente bajos para que nuestros clientes se beneficien del ahorro.

Si el dispositivo falla o presenta algún defecto dentro del periodo de garantía de dos años y es necesario sustituirlo por uno nuevo, el fabricante se hará cargo de los gastos de envío. Para facilitar la devolución, recibirás una etiqueta de devolución gratuita.

• En caso de que el paquete no se pueda entregar.
• En caso de cancelar el pedido, si el producto ya se ha enviado o está en reparto.
• En caso de que el cliente desee hacer una devolución una vez recibido el producto.

Si fuera necesario, ponte en contacto con nosotros en support@nu-shop.es y nos ocuparemos de ello.

Indícanos el nombre con el que realizaste pedido original y el número de pedido de Nu-Shop para que podamos ayudarte.

Los dispositivos están cubiertos por la garantía legal del fabricante de dos años. En caso de querer hacer una reclamación dentro del periodo de garantía, facilítanos tu nombre y el número del pedido original para que podamos ayudarte lo antes posible.

Nosotros, Nu-Shop.es, somos un distribuidor y socio oficial del fabricante Nu Skin. A través de nuestra tienda en línea vendemos productos cosméticos de alta calidad, antienvejecimiento, para el cuidado de la piel y complementos para el binestar.

Por su parte, el fabricante Nu Skin desarrolla estos productos basándose en la investigación científica. Además, Nu Skin se encarga de la logística y los envíos para los socios de la marca y los clientes.

Es decir, Nu Skin desarrolla y fabrica los productos, mientras que nosotros, Nu-Shop.es, los ofertamos a nuestros clientes a precios atractivos a través de nuestra tienda en línea.